Mempengaruhi Lainnya - DNS
Telah terjadi masalah dengan system DNS kami. Beberapa domain yang menggunakan server US tidak bisa diakses dengan pesan "This site not reached" atau sejenisnya. Saat ini kami sedang melakukan investigasi.
Mempengaruhi Lainnya - DNS Server Registrar
Silahkan cek: http://jogjaweb.co.id/pelanggan/announcements/24/Permasalahan-pada-DNS-Server-Registrar-Domain-Internasional.html
Update: Masalah telah diselesaikan
Mempengaruhi Lainnya - Networking
Telah terjadi masalah pada server IDP 1 sehingga menyebabkan website yang menggunakan hosting Indonesia tidak dapat diakses. Kami sedang menyelidiki gangguan apa yang menyebabkan hal tersebut terjadi.
Update 12:48 PM: Teknisi sedang memeriksa dan memperbaiki masalah yang terjadi.
Saat ini sedang dilakukan update pada cPanel di hosting Indonesia kami. Akan terjadi sedikit gangguan pada website anda yang berada di server Indonesia. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Salam,
Tim JWC
Mempengaruhi Sistem - Networking
Kami sampaikan permohonan maaf atas gangguan network yang saat ini sedang terjadi. Telah terjadi gangguan pada seluruh jaringan IIX. Saat ini upaya perbaikan sedang dilakukan. Dampaknya adalah adanya kendala akses yang terjadi pada sebagian atau seluruh website yang ada di server kami.
Kami menyadari pentingnya website anda, oleh karena itu kami akan berupaya secepatnya menyelesaikan masalah ini.
Salam,
Tim JWC
Untuk meningkatkan layanan dan performa pada network II, maka akan dilaksanakan optimasi network IIX pada tanggal 17 Maret 2015 dini hari pukul 00.00 - 02.00 WIB. Network IIX adalah koneksi yang digunakan server anda yang berada di Indonesia. Anda yang memiliki paket dengan nama mengandung kata ID akan terpengaruh oleh optimasi jaringan ini. Selama proses berlangsung, mungkin akan terjadi kendala akses atau downtime yang disengaja. Kami akan berusaha meminimalisir, menyadari pentingnya akses ke web anda.
Saat ini sedang berlangsung maintenance darurat untuk server Indonesia. Tidak semua akun akan menghadapi masalah dalam maintenance kali ini. Bagi anda yang merasa berada di server Indonesia dan mengalami permasalahan dalam mengakses website anda, silahkan kontak kami via SMS di 085701386386 atau via email di support@jogjaweb.co.id
Pada pukul 18.01 WIB telah terjadi outage pada jaringan di data center Atlanta NAP. Salah satu server US kami terkena imbas dari masalah tersebut. Untuk anda yang tidak bisa mengakses website anda, harap bersabar.
Update 18.46: Jaringan data center Atlanta NAP sudah kembali normal dan semua sudah dapat diakses kembali.
Kami mengalami serangan DDoS yang dilancarkan oleh orang tak dikenal. Tim dari data center di New York telah bertindak. Mitigasi dilakukan dan kerusakan telah diperbaiki.